Continuidade Operacional & Resiliência
Seu negócio não para,
nem quando algo dá errado.
Falhas acontecem. A diferença está em quanto tempo sua empresa leva para se recuperar. A Thompsontech garante que um incidente não vire uma catástrofe — com planos, processos e tecnologia prontos para agir.
Vantagens
Por que sua empresa precisa de um plano de continuidade?
Definimos os processos e ferramentas para que sua empresa volte a operar no menor tempo possível.
Não adianta ter um plano que ninguém conhece. Documentamos, treinamos e testamos regularmente.
Falha de servidor, ataque de ransomware, queda de energia ou erro humano — cobrimos todos.
Cada hora parada custa dinheiro. Nosso objetivo é minimizar ao máximo o tempo de recuperação.
Planos de continuidade são exigidos para empresas que processam dados pessoais sensíveis.
Você sabe que, se algo der errado, existe um plano claro sendo executado pela equipe certa.
Processo
Como funciona o plano de continuidade operacional
Da análise de riscos à recuperação real — um processo estruturado para proteger seu negócio.
Análise de riscos e impactos
Identificamos quais sistemas são críticos, quanto tempo sua empresa aguenta parada e quais os maiores riscos.
Definição dos objetivos de recuperação
Estabelecemos o tempo máximo aceitável de inatividade e o ponto de restauração de dados para cada sistema.
Montagem do plano de contingência
Documentamos os procedimentos para cada cenário — quem faz o quê, em qual ordem e em quanto tempo.
Implementação das soluções técnicas
Configuramos backup, redundância, failover e demais recursos técnicos previstos no plano.
Testes e simulações periódicas
Simulamos cenários de falha regularmente para garantir que o plano funciona na prática.
Quem atendemos
Quem mais precisa de continuidade operacional
Empresas que não podem se dar ao luxo de ficar horas — ou dias — fora do ar.
Escritórios Contábeis
Prazos fiscais não esperam. Uma paralisação no momento errado gera multas para todos os clientes.
Escritórios Jurídicos
Prazos processuais são fatais. A operação jurídica não pode parar nem por algumas horas.
Clínicas e Saúde
Atendimento ao paciente depende de sistemas funcionando. Paralisação impacta diretamente a saúde.
Indústria e Comércio
ComércioLinha de produção, emissão de NF-e e logística precisam de operação ininterrupta.
Empresas de Serviços
Contratos com SLA e clientes que dependem da sua entrega exigem operação contínua e confiável.
Construtoras
Gestão de obras, contratos e equipes de campo dependem de sistemas sempre disponíveis.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Backup protege seus dados — continuidade operacional protege seu negócio inteiro. O plano de continuidade define o que fazer quando algo falha: quem aciona o quê, em qual ordem, em quanto tempo e como comunicar clientes e colaboradores. O backup é uma das ferramentas do plano, mas não é o plano em si.
Quanto menor a empresa, maior o impacto de uma paralisação. Uma grande corporação aguenta dias fora do ar. Uma pequena empresa com poucos clientes pode perder contratos e reputação em horas. Ter um plano básico de continuidade é acessível e faz diferença real quando o problema acontece.
Recomendamos revisão anual ou sempre que houver mudanças significativas na infraestrutura, sistemas ou processos da empresa. Além disso, realizamos simulações periódicas para garantir que o plano ainda funciona conforme o negócio evolui. Um plano desatualizado pode ser pior do que nenhum plano.
Sua empresa tem um plano para quando algo der errado?
Faça um diagnóstico gratuito. Em menos de 30 minutos mostramos quais são os maiores riscos operacionais da sua empresa e o que fazer para se proteger.